Judith Jacobs

Revisão de Mahoney's Garden Centers

Não sei o que aconteceu com Mahoney em Winchester,...

Não sei o que aconteceu com Mahoney em Winchester, mas acredito que algo mudou. Comprei plantas de interior há cerca de 2 meses e todas morreram, menos uma. Mudei o solo e ainda estou esperando para ver se vai sobreviver. Após uma inspeção cuidadosa, notei que o solo das plantas mortas estava manchado de ferrugem e havia nós de solo. Todas as minhas outras plantas domésticas estão bem e florescendo. Foi quando percebi que havia algo errado com as plantas recém-adquiridas. Fiquei tão desapontado e nunca tive uma experiência semelhante lá ... Gostaria de saber se as plantas são enviadas de um fornecedor diferente ou algo deu errado. Gastei cerca de $ 100. Liguei para explicar minha experiência e disseram que deveria ter devolvido antes da apólice de 30 dias. Mas eu não percebi o problema até depois de 30 dias e não sabia que as plantas nunca teriam uma chance até que fosse tarde demais. Disseram-me que reguei demais, mas não acredito que seja o caso, pois rego todas as minhas plantas regularmente sem problemas. De agora em diante, vou comprar em outro lugar todas as minhas plantas de interior e exterior. Mudei para a creche Weston em Chelmsford. Seu atendimento ao cliente é o melhor que experimentei em viveiros em geral, sua qualidade é superior às demais e eles têm uma grande variedade de plantas a preços razoáveis. Mahoney faz um bom trabalho com suas flores de corte, mas acho que também está caro. Eu esperava um crédito pelas plantas infestadas e ainda lidando com knats irritantes, embora minhas próprias plantas não tenham sido afetadas. Tenho cultivado plantas de interior e exterior há décadas. Eu sei quando as plantas não são cultivadas em condições adequadas. Nada pior do que lidar com um fornecedor que não reconhece sua própria falha em fornecer boa qualidade aos clientes. Fui um cliente fiel, nunca mais. Sua equipe não é muito útil. Muitos parecem se irritar quando você pede ajuda ou faz uma reclamação, mesmo quando é válida e pela primeira vez em anos.

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