Harmin Singh

Revisão de Keyes lexus

A experiência de compra de carro mais horrenda de ...

A experiência de compra de carro mais horrenda de todos os tempos. Não há queixas contra o meu vendedor Khalid, pois ele fez de tudo para me proporcionar a melhor experiência. No entanto, o gerente financeiro Nick Arustamyan é completamente incompetente e precisa ser treinado novamente para fechar o negócio. Nick se recusou a retornar minhas numerosas mensagens depois que perguntei sobre a situação do meu título. Literalmente, depois de 30 dias, tive que ligar para Alex, o gerente geral, e deixar mensagens informando que iria devolver o carro e registrar uma reclamação contra a concessionária. Então, de repente, os arquivistas conseguiram descobrir meu título da noite para o dia. Eu esperaria tamanha incompetência de um revendedor de carros usados, não de um revendedor Lexus novo. Agradeço por Alex ter se envolvido e resolvido o problema muito rapidamente, mas isso não muda o fato de que meu título ficou preso na concessionária e tive que alugar um carro por um mês inteiro. Eu não recomendaria esta concessionária para minha família e amigos. Tenho certeza de que você encontrará uma experiência de compra de automóveis muito melhor em outra franquia da Lexus.

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