Amanda Stienburg

Revisão de Coextro

Deixe-me começar dizendo que não deixo comentários...

Deixe-me começar dizendo que não deixo comentários. Com isso dito, esta empresa é ótima. Após a minha instalação inicial da Internet, não tive uma conexão com a Internet por 4 dias. Liguei várias vezes e falei com duas pessoas diferentes que responderam às minhas perguntas e foram educadas e pacientes durante tudo isso. Embora eu tenha resolvido meu próprio problema (o técnico não conectou o modem a uma linha com sinal adequado), senti que a empresa faria tudo o que pudesse para garantir que meu problema fosse resolvido.

A única coisa negativa que posso dizer é que toda vez que falei com uma pessoa, ela me avisou que me ligaria com atualizações, mas na verdade nunca recebi nenhuma ligação. Eu tive que ficar ligando e pedindo uma atualização, mas, no final do dia, consegui o que precisava.

Traduzido