Arianna Ramos

Revisão de Consulate General of Italy - N...

Eu gostaria de poder dar a este lugar estrelas neg...

Eu gostaria de poder dar a este lugar estrelas negativas. Horrível, horrível ... Ninguém segue, ninguém liga e não dá para entrar em contato com ninguém. E se você entrar em contato (magicamente), eles apressam-se a desligar o telefone e desligam antes mesmo de você pronunciar outra palavra. E ainda por cima inventaram uma mentira (confirmada pelo Consulado da Espanha).

Então aqui está a nossa história ... meu padrinho precisava de um visto italiano para um casamento. Eles já reservaram o vôo, hotéis e passeios porque é isso que exigem de você para obter um visto. Foi difícil até conseguir uma consulta, mas felizmente conseguimos. Correu tudo bem e disseram que iam enviar o Visa pelo correio, dois dias depois ligam para a minha madrinha e dizem que há um problema. Eles disseram que não podemos processar seu visto até falarmos com o consulado da Espanha, queremos saber por que eles negaram seu pedido de visto para a Espanha.

Meu padrinho tinha originalmente pedido um visto para a Espanha porque eles vão passar uma semana lá e depois duas semanas na Itália para o casamento. A Espanha negou seu visto porque disse que "como o país em que você fica por mais tempo é a Itália, são eles que devem lhe dar o visto".

O consulado italiano nos disse que eles terão que ligar e discutir com o consulado da Espanha. enquanto isso, seu vôo é em uma semana. Já se passaram quatro dias e nenhuma palavra. Ligamos nós mesmos para o consulado da Espanha e contamos tudo a eles. Afirmaram que não vão telefonar nem falar com o consulado italiano sobre o assunto porque não há o que discutir. Eles até me disseram que o consulado italiano estava mentindo descaradamente. Que a Espanha não precisa nos dar um Visto porque é política conhecida que qualquer país da União Européia em que você permaneça por mais tempo é o país que deve emitir o Visto.

Tentamos ligar para o consulado italiano 5x por dia depois disso, ninguém atende lá. Nenhum correio de voz disponível. Tentamos enviar e-mail 5x, sem resposta. Não sabemos o que fazer senão cancelar a viagem por completo e perder muito dinheiro devido ao voo e às reservas já pagas.

Traduzido