Ray A

Revisão de Lakes Electronics Inc

HORRÍVEL!!!! A Samsung os designou para um consert...

HORRÍVEL!!!! A Samsung os designou para um conserto em um dos meus aparelhos e me conectou a eles diretamente ... Eles pegaram o telefone e nenhum alô ou nada e colocaram você na espera sem nem mesmo dizer que estão. Então, depois de 10 minutos sem sentido, eles lhe dão um agendamento sem janela e dizem que vão ligar para você naquele dia para informar o horário de chegada. Como se não trabalhássemos e pudéssemos ficar em casa o dia todo. Representante de serviço rude no telefone e trata você como se estivesse fazendo um favor. Fui em frente e liguei para a Samsung de volta e disse a eles que não queria nada com eles e eles designaram DISH HOME SERVICES que diferença eles fizeram uma videochamada, viram o problema e agora sabem quais peças deveriam trazer e me deram uma janela de 3 horas para chamada de serviço

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