Amber Young

Revisão de Kingsmill Resort & Spa and Kin...

O PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE DE TODOS OS TEMPOS ....

O PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE DE TODOS OS TEMPOS ... NÃO VÁ AQUI ESPECIALMENTE SE TIVER QUE CANCELAR PORQUE SEU PAI ESTÁ NO HOSPITAL. Há muitos outros campos de golfe em Williamsburg e eu sugiro que você jogue em outro lugar .. liguei no dia anterior para fazer uma reserva e liguei para cancelar no mesmo dia, não fui informado sobre a taxa de cancelamento e tive que cancelar porque meu pai está no Hospital. Eles não iriam reembolsar ou cancelar nossa reserva! Nunca recebi um atendimento tão ruim ao cliente em toda a minha vida. Katrina, a mulher até me acusou de mentir sobre sua hospitalização e disse que a única maneira de cancelar é se dirigirmos 3 horas para fornecer a documentação de sua hospitalização. NÃO VÁ AQUI, ELES NÃO SE IMPORTAM COM O ATENDIMENTO AO CLIENTE OU COM A EXPERIÊNCIA DO HÓSPEDE. NOSSA FAMÍLIA E AMIGOS NUNCA IRÃO AQUI OUTRA VEZ E NUNCA SUGERirei KINGSMILL A NINGUÉM.

Traduzido