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MD Davis

4 anos atrás

Sua empresa deve deixar claro que você exige a sat...

Sua empresa deve deixar claro que você exige a satisfação total do cliente. Se um sapato não se sente ou se ajusta corretamente, você tem 60 dias para solicitar a troca. Cometi o erro de comprar online, recebi um sapato que doía e não tenho problemas nos pés. Embora eu tenha enviado o sapato de volta no dia seguinte, nenhum reembolso ou troca foi permitido. Em retrospecto, o Fleet Feet tem preços quase tão bons, mas uma experiência de serviço ao cliente de muito, muito mais qualidade. Não seja sábio nem tolo.

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