Alessandra Lanzani

Revisão de Monclick

NÚMERO DO PEDIDO YA19411590 REFRIGERADOR SAMSUNG

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O estafeta tentou ligar para comunicar a entrega, pois há secretaria porque estão em outra ligação, ele manda uma mensagem de texto que entrega no dia seguinte, no sábado, quando está expressamente escrito que não será entregue no sábado ou domingo. Não podemos recebê-lo porque estamos fora para trabalhar, tentamos entrar em contato de todas as formas para reencontrar, tanto o courier como o monclick sem resultado. Desde segunda-feira tenho ligado várias vezes ao serviço de apoio ao cliente pela manhã, deixando o meu número e o do meu marido sem sucesso, ninguém liga de volta, mando e-mails, sem sucesso, ninguém atende. SOMOS SEM REFRIGERADOR !!!!!!! A Monclick SÓ tem que ligar para o correio e desbloquear a entrega, o que devemos fazer? Serviço ruim !!!

Traduzido