Carlos Mondiego

Revisão de KLASS WAGEN - Rent A Car

Eu brevemente considerei dar 2 estrelas, mas o des...

Eu brevemente considerei dar 2 estrelas, mas o desprazer era muito grande, as insolências às vezes muito atrevidas.
É preciso dizer que sim: o traslado do aeroporto para o provedor funcionou bem, o motorista foi muito simpático.
Conseguimos reservar um carro na Klass Wagen por um preço muito baixo e em curto prazo por meio de um portal de comparação online. Chegou a tentativa usual de fraude:
Em caso de acidente, não há depósito de volta, os custos terão de ser arcados por você, arranhões de 2 cm ou mais seriam caros.
Tudo isso, embora estejamos totalmente segurados pelo referido portal.
O funcionário rapidamente se tornou extremamente atrevido e desdenhoso e quis fazer o seguro adicional de 137 euros para nós. (Como eu disse, estávamos totalmente segurados). Ela disse que o carro estava em ótimas condições, mas encontramos dezenas de peculiaridades e arranhões que precisávamos documentar.
Depois de perguntar uma última vez se não queremos nos segurar, afinal, e nossa última vez recusando, ela encerrou a conversa com:
"boa sorte! Você vai precisar!"

Bem, isso sempre esteve em nossas mentes quando estávamos de férias, mas tudo deu certo. Não por causa de Klass Wagen, muito mais por nossa causa.

Estamos muito chateados com a tentativa de nos afastarmos e o tratamento incrivelmente rude.

Traduzido