Mike Hanseen

Revisão de SelectHealth

É assim que meu plano de saúde de 2018 será? Esper...

É assim que meu plano de saúde de 2018 será? Espero que não. Há um mês que estou esperando por carteiras de identidade. As receitas de minhas filhas expiram amanhã. Cada vez que ligo para o serviço de atendimento ao cliente, eles afirmam que pediram um cartão de identidade E poderei imprimi-lo em algumas horas. Não! Agora tenho que agendar outra consulta médica para que eles possam escrever novas prescrições. O que há de errado com o atendimento ao cliente 24 horas para uma empresa NET multibilionária? O que minha filha vai fazer amanhã?
Atualizar! Eles desligaram na minha cara porque estou chateado com o mau desempenho deles.
Atualização V.2 Meu cartão de identificação foi enviado para mim na manhã seguinte. Infelizmente, foi preciso muita frustração e reclamação para receber meu cartão, mas no final eles me ouviram e acertaram.

Traduzido