Revisão de Hilton Surfers Paradise

4 anos atrás

Recepção -1

Recepção -1

Não muito simpático e acolhedor, só queria terminar o dia. Eu originalmente reservei para uma vista para o mar que eu realmente paguei, mas tanto wotif e o hotel não tinha uma confirmação de uma vista para o mar, mas tenho certeza de que fiz um upgrade.

Quarto

Cheiro -1

Tem cheiro de quarto bêbado. Precisava de um pouco de purificador, embora a recepção e o lobby cheirem muito bem

Travesseiros -1

Eu sou um que é muito particular com o cheiro, é por isso que mencionado, logo que entramos na sala fomos recebidos com uma sala de pós-ressaca. Infelizmente as fronhas não foram trocadas, cheira a perfume de homem que passou o dia todo tomando sol. A considerar que tenho filhos e foi particular ter um quarto para não fumantes. Mas agora a recepcionista / frontdesk nem mesmo considerou isso.

Lift -

Minha primeira experiência para que para o elevador! Demorou 15 minutos para esperar o elevador ir para o lobby e para o parque de estacionamento.

Serviço não é bom

Eu pedi uma fronha e ninguém veio conforme a mensagem de texto eles vão mandar um serviço de quarto até que eu estivesse exausto demais para acompanhar.

Prós

* Perto da praia
* Possui praça de alimentação no térreo
* Quartos muito espaçosos e em geral

Cozinha

Totalmente equipado com talheres, utensílios de cozinha etc.

Veredito

É um hotel auto-proclamado de 5 estrelas, com um serviço de apoio ao cliente muito fraco e poderá necessitar de espaço para uma melhor gestão.

Vou atualizar minha avaliação, esta é minha primeira noite, não muito 5 estrelas, posso dizer ...