trick dasgupta Revisão de The Claridges, Surajkund & Atr...
Este hotel é como um lucrativo prato de comida sem...
Este hotel é como um lucrativo prato de comida sem sal ... !!! Os quartos são espaçosos. Artigos de higiene pessoal estão bem. A comida tem um gosto bom.
A pior parte deste hotel é a gestão. Os departamentos estão funcionando como ilhas separadas. As equipes precisam de muito treinamento. No momento do check-in, foi-me atribuído um quarto no porão que era mais frio. Na primeira tentativa de mudar o quarto, foi dito que, eu só posso ser designado para este quarto específico. Mais tarde, quando visitei a recepção pessoalmente, me deram um quarto melhor no 5º andar, o que era bom.
Pedi comida e na hora de servir a mesma, o garçom pede o pagamento. Ao solicitar o pagamento na hora do check out, disseram-me que não é possível e tenho que pagar apenas naquele momento, pois há casos em que as pessoas saem sem pagar. Levei 15 minutos no interfone para convencer o cara de que não sou uma fraude em potencial e pagarei todas as dívidas na hora do checkout.
No momento da finalização da compra, dei um cartão de crédito sem chip para pagamento. A recepcionista ficava tentando perfurar o cartão, como é feito para o cartão com chip. Tive que pedir a ela para trocá-lo para obter um recibo válido ... !!!
Apenas forro de prata é o buffet de café-da-manhã que era bom. Mas aí também, o atendente não sabia, se podia servir omelete já que não era mesa do bufê. Mais tarde, ele serviu.
Esta é uma propriedade muito boa. Um pouco de atenção da administração pode tornar um destino muito melhor.
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