Angela Gomez

Revisão de Vandergriff Acura

Eu vim para este lugar porque vi um anúncio online...

Eu vim para este lugar porque vi um anúncio online que mostrava apenas que esta concessionária tinha quase mil dólares de desconto em um veículo que eu estava olhando. Liguei perguntando e fui transferido para um cara chamado Kenny ... eu dirigi o deles e quando cheguei lá, era óbvio que eles anunciaram o preço mais baixo de seus concorrentes na tentativa de enganar apenas para levar as pessoas até a porta. Resumindo, ele acabou tentando me vender um Acura RDX superinflado e, então, quando falamos sobre preços, eu disse a ele que o preço estava baixo e ele ficou agitado e rude comigo. Fui tirar fotos do veículo que, quando cheguei lá, o preço base em si era quase $ 1k mais do que o anunciado. Enquanto eu tirava fotos, um cara chamado Patrick passou e me perguntou o que eu estava fazendo. Eu disse a ele que estava comparando o carro com o que eles anunciavam e como ele era um pouco enganoso para o consumidor, ele começou a discutir comigo, como isso pode ser enganoso? Sou um consumidor educado e sei disso. Acho que é isso que significa ser um consumidor instruído.
Kenny então me disse que ele era um gerente.

Vandergriff Acura, debatendo e insultando um cliente, é infalível ou faz com que ele nunca mais volte. Só para constar, tenho um doutorado e dois mestres. Eu não acho que sou inculto.

Acabei comprando um Acura em outra concessionária (Hiley) e foi uma experiência fabulosa. Eles foram amigáveis, respeitosos e corteses. E adivinha? eles conseguiram meu negócio desta vez e me farão como um cliente recorrente várias vezes e eu os recomendo altamente em vez de vandergriff.

Traduzido