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Katie Jones
Revisão de Associa

4 anos atrás

Se os residentes do meu bairro pudessem escolher a...

Se os residentes do meu bairro pudessem escolher as empresas com quem ir, tenho certeza de que não ficaríamos na Associa. Nós nos mudamos há alguns meses e reunimos toda a papelada necessária para solicitar uma cerca. Mandei tudo para Amie no Hilton Head local de Associa e recebi o e-mail de confirmação com o endereço errado, apesar de nosso endereço estar claramente impresso no formulário. Lidei com isso imediatamente. Três semanas depois, ainda estamos esperando para ouvir uma palavra deles. Sem atualizações, na semana passada enviei um e-mail para Amie para verificar o processo, sem resposta. Enviou outro e-mail ontem, sem resposta. Ligados hoje, já que estarão fechados para o Dia de Ação de Graças aqui em breve, eles dizem que marcarão meu caso como urgente e entrarão em contato comigo dentro de 3 dias úteis. Então, se eles estiverem fechados para o Dia de Ação de Graças e a Sexta-feira Negra, isso poderia ser drogado em mais uma semana para receber uma atualização, quem sabe se eles ainda terão minha decisão de aplicação de cerca tomada. Então, se eles não aprovarem a cerca, posso ter que lidar com isso tudo de novo para fazer as mudanças necessárias. Que pesadelo! Estou grávida de 6 meses e meu marido está sob ordens militares fora do estado, então está ficando mais difícil a cada dia não ter uma cerca para o nosso cachorro correr. Estou chocada que um negócio como este seja capaz de manter o controle de comunidades inteiras com essa falta de comunicação. Vou atualizar com informações sobre quanto tempo leva para eles me ligarem de volta e o restante de minhas experiências ao lidar com eles.

* Atualizar * 30 minutos após ligar e expressar minha frustração, eles aprovaram a cerca. Muito chatas as medidas que tem que ser tomadas, para fazer as coisas. Vou movê-los de uma para duas estrelas por causa da rápida retificação da situação depois de chamá-los.

Traduzido

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