Janel Saunderson

Revisão de Florida Department of Economic...

É a primeira vez que interajo com o sistema de "as...

É a primeira vez que interajo com o sistema de "assistência ao reemprego". Eu entendo que o sistema está sobrecarregado agora, mas esta tem sido uma das experiências mais frustrantes de todos os tempos. A reclamação que apresentei há um mês ainda está pendente. Você tem sorte se conseguir falar com alguém. O site é confuso e nada amigável. (Eles têm um botão para FAQ, mas o documento foi movido ou excluído). Você não pode redefinir seu PIN online. Você tem que ligar, mas quando o faz, o sistema diz para você enviar um e-mail. A única maneira de entrar em contato com eles é preencher um formulário online e leva dias para obter uma resposta. Seu site e processo precisam de uma grande reformulação.

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