MaryAnn Hoke

Revisão de Hope Veterinary Specialists

Estávamos muito descontentes com Hope. Recomendado...

Estávamos muito descontentes com Hope. Recomendado pelo nosso veterinário local para o nosso tratamento de gato de 1 ano para ferimento recorrente na pata. Não se preocupou com a distância que viajamos ou com o fato do gato estar em jejum por quase 24 horas. Passamos 7 horas no estacionamento deles, enquanto o gato estava lá dentro para um ultrassom que havíamos anteriormente descartado de fazer com outro veterinário. O que não mostrou nada como havíamos sido previamente aconselhados a ultrassom em gatos para corpos estranhos. Apenas para ser informado tarde demais para o tratamento. Queria que marcássemos a cirurgia 2 dias depois e trouxéssemos o gato todos os dias ou 2 dias para trocas de curativo. Vivemos a uma hora e meia de distância. Eles continuaram pedindo registros que tínhamos confirmado que foram transferidos e quando falamos com o veterinário parecia que ela não os tinha revisado. Má comunicação sobre nomeação e instruções. Também nas 7 horas que passei no estacionamento deles apareceram principalmente cães sendo tratados muito poucos gatos.

Traduzido