John Mcgunigal

Revisão de South Pointe Toyota

Precisa de atendimento ao cliente, essa concession...

Precisa de atendimento ao cliente, essa concessionária não respeitou meu tempo. Eu reservei uma troca de óleo com 1 semana de antecedência, às 9h, por um valor estimado de US $ 88, com um tempo de espera aproximado de 1 hora. Ao chegar a South Pointe me disseram 1 hora e 45min e $ 102. 2 horas e 30 minutos depois, pedi para falar com o gerente, que me disse "para não me aborrecer mais, direi que podem demorar mais 3 horas", fiz com que puxassem meu veículo para o cais de serviço. Eu nunca irei a este local para fazer a manutenção de qualquer um dos meus toyotas novamente. Se eu fosse o dono deste local, teria vergonha deste nível de serviço!

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