RavenValkyrie Revisão de Provo Marriott Hotel & Confere...
Os quartos são grandes, bonitos e bem conservados....
Os quartos são grandes, bonitos e bem conservados. No entanto, eu e outra pessoa que conheço fomos cobrados incorretamente por uma viagem de negócios. Eles cobraram $ 500 do meu cartão em vez do meu cartão do condado e tiraram tudo o que eu tinha da minha conta. Quando eu contei a eles sobre isso, eles me disseram para voltar mais tarde e deveria ser consertado. Eu fiz isso e eles disseram que estava consertado, mas meu banco levaria 3 dias para recuperar. Isso significava que eles pegaram todo o meu dinheiro e me deixaram no negativo. Quaisquer coisas pendentes em minha conta estariam cobrando uma taxa de fundo insuficiente e eu não tinha dinheiro para comer ou fazer qualquer coisa pela conferência.
Um bom funcionário concordou em ligar para meu banco e ajudar. Foi uma bagunça, fiquei 15 minutos na espera, então desliguei (acidental?) Depois de tudo isso, eu estava atrasado para a minha aula de conferência e emocionalmente exausto. Eles não fizeram nada, exceto pedir desculpas.
Por que não usei apenas um cartão de crédito? Eu não fui informado sobre a necessidade de um cartão para a taxa "não destrua o quarto". Foi a primeira vez que fiquei em um hotel.
Além disso, demorou 20 minutos para chegar a nossa comida no restaurante SLATE, ambas as vezes que comemos lá.
Não sei se vou usar um Marriott de novo, é uma loucura demais.
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