Madelyn Capistrano

Revisão de Alabang Meet E and B

Minha primeira estadia no Hotel B também será a úl...

Minha primeira estadia no Hotel B também será a última. Meu e-mail de confirmação afirmou que, por 3 quartos, eu deveria pagar P 11.067,30 a uma taxa de P 3.689,10 por quarto para 3 adultos e 2 crianças. Quando chegamos ao hotel, tive que sair do carro e abordar o pessoal da segurança que estava olhando para nós, mas aparentemente muito ocupados para nos perguntar se precisávamos de ajuda, para que ele pudesse me indicar o estacionamento. Depois de ter estacionado, ficamos retidos na área da recepção porque, aparentemente, nosso quarto ainda estava "Ocupado" Esperávamos que fizéssemos o check-in às 15h, mas foi retido por cerca de 15 minutos porque os quartos estavam sendo limpos.
Também me disseram que agora devo pagar 13.502,11 e cerca de P 3.000 a mais pelo depósito.
Perguntei sobre a discrepância de preços e não recebi nenhuma explicação. Eu ainda não reclamei.
Quando fomos tomar café da manhã, vi um atendente de hotel perguntando a meu irmão sobre a idade das crianças de nossa festa. Aparentemente, nós tínhamos que ser cobrados a mais pelo café da manhã das crianças! Isto é depois de me cobrar mais de P 2.000 a mais do preço inicial cotado! Pelo preço que paguei neste hotel, eu poderia ter me saído melhor na vizinha Acacia, onde há pelo menos uma piscina. Este hotel não oferece tais comodidades e nenhuma outra atividade além de dormir e assistir TV. Eu poderia ter ficado em casa e conseguido isso de graça!
Espero que este hotel tente fazer melhor por seus hóspedes. Mas temo que não sejamos nós!

Traduzido