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Ali Hassan
Revisão de VIVA Bahrain

3 anos atrás

Em nome de Alá, o Misericordioso

Em nome de Alá, o Misericordioso

Foi apresentada uma reclamação relativa a um erro na fatura de janeiro, 02/10/2020 ft. Foi enviado um SMS para resolver o erro e contacte-me em 14/02/2020 Este problema não foi resolvido nem contactado pela equipa de stc para a solução , note que entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente várias vezes para encontrar uma solução. Para o meu problema, sem juros, você pode ver o anexo de reclamação e a fatura do mesmo número.

Resolva este erro para que eu possa pagar a conta correta.
A linha foi cortada devido a esta fatura e entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente e a linha ficou aberta por apenas 3 dias e será quebrada depois disso. Não é minha responsabilidade perder meu tempo com este pedido de emendar minha conta. Já esperei mais de 28 dias e nem sequer respondi em contacto para resolver o problema Estou muito chateado com o infortúnio.

Achei que era o melhor e sou um cliente que tem a obrigação de pagar minhas primeiras contas a mais de 4 anos, infelizmente

Traduzido

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