Kristie Ferriss

Revisão de Economy Honda Superstore

Esperei dentro da baia de serviço pelo menos 15 mi...

Esperei dentro da baia de serviço pelo menos 15 minutos antes de ser reconhecido. Eu tinha um compromisso às 8h para concluir a manutenção de 30.000 milhas. Eu sei que eles estavam ocupados, mas depois de esperar 2 horas e ninguém vir me atualizar, perguntei a algum funcionário aleatório se ele poderia descobrir sobre o meu carro. Às 10:30, alguém veio e me disse que havia um problema com meus freios e que eu gostaria de consertá-los. Garantiram-me que só teria de esperar mais 30 minutos, no máximo! Por volta das 12:00 - 12:30, soube que meu carro estava pronto. Já estava muito irritado quando fui pagar a conta. O atendente veio até mim e pediu que eu desse a ele todos os 10 s se eles ligassem para ver como estava o serviço. Você está brincando comigo. Fiquei lá quase 5 horas e você quer que eu dê todas as dezenas? Sério? Este foi o pior serviço que já tive. Estou procurando outras concessionárias Honda para manutenção futura.

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