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Zach Boult

3 anos atrás

No final, eu deveria ter feito mais pesquisas sobr...

No final, eu deveria ter feito mais pesquisas sobre minha situação, mas eles ficaram felizes em aceitar meu dinheiro de qualquer maneira. Achei que minha situação se encaixava em circunstâncias de "redução de impostos", mas não. Eu só precisava preencher as declarações de impostos em falta ... E poderia ter feito isso por muito menos de $ 275 por ano (além da taxa de fase de investigação de $ 250) !!! A comunicação era fraca. Foi designado um agente ou intermediário que tinha muito pouco conhecimento do meu caso ou dos protocolos fiscais em geral. Não consegui falar com a pessoa que preparou meus impostos. Devido à péssima comunicação e à falta de conhecimento deles, meus impostos foram enviados (pelo menos espero que tenham) e agora o IRS me deve reembolsos que serão adiados por meses devido à pandemia. Os atrasos no IRS não são culpa deles, mas eles fizeram parecer que enviá-los pelo correio era uma boa ideia. Meu representante designado não tinha ideia de que o IRS foi fechado em janeiro. Eles pegaram meu dinheiro, que eu sabia que era muito, e então me fez sentir como se os estivesse incomodando. O ditado - "Bom serviço não é barato e serviço barato não é bom" Não se aplica aqui. Com certeza, poderia ter encontrado melhor. Agora estou tentando entrar em contato com eles para fazer algumas perguntas, mas não retornarei minhas ligações. Aconselho qualquer pessoa a obter uma segunda opinião ou a procurar um serviço local. Provavelmente, você pode encontrar mais barato, e é difícil acreditar que alguém poderia ser ainda mais indiferente do que é depois de receber seu dinheiro. Eles colocaram sua equipe A na fase de ganhar dinheiro, uma vez que cuidaram dessa parte, você está basicamente sozinho.

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