Tishri Hyman Revisão de British Colonial Hilton Nassau...
Começou um pouco áspero, mas certamente ficarei no...
Começou um pouco áspero, mas certamente ficarei novamente. Tivemos um problema de manutenção que levou 4 horas para ser resolvido porque a solicitação foi negligenciada. Tive a oportunidade de falar com o gerente de plantão Shari que imediatamente e quando digo imediatamente agiu. Ele foi gentil, profissional e genuinamente preocupado em consertar esse erro. Nós fomos atualizados, o que foi bom, é claro, mas no geral fiquei muito satisfeito com a forma como ele lidou com o problema.
Agora, o hotel em geral foi ótimo! Gostei da localização e acessibilidade às lojas, restaurantes e tudo o mais na área. O serviço de quarto foi excelente e o quarto era bom. Minhas duas reclamações e eu entendo que esta será em breve corrigida foi as TVs em nossa suíte ......... eles eram pequenos. O outro foi a comida servida no Lounge Executivo foi decepcionante todos os dias ... a sugestão seria aperitivos locais, mas o seu Chef deve fazer melhor.
O concierge Tristan e seu estagiário foram maravilhosos, assim como as damas da recepção. Também adorei ver os navios de cruzeiro entrando e saindo ... simplesmente lindos.
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