Ram A

Revisão de Coextro

Atendimento ao cliente terrível. Eu estava me muda...

Atendimento ao cliente terrível. Eu estava me mudando para o meu novo lugar e eu os avisei uma semana antes (16 de agosto) antes da minha mudança e eles me confirmaram que iriam agendar até 24 de agosto, então eu não fiz nenhum outro arranjo. até agora eu ainda não tenho a internet configurada e de repente, agora eles adiaram a instalação para 4 de setembro quando tentavam alcançar o atendimento ao cliente, as respostas que estou recebendo são frustrantes.

Já se passaram 5 dias sem internet e agora me dizem que tenho que esperar mais 10 dias pela instalação. eu trabalho remotamente e preciso de internet para o meu trabalho. Agora tenho que viajar cerca de 80 kms todos os dias até conseguir minha internet por causa desses caras.

muito chateado com Coextro.

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