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Minha espera no saguão do pronto-socorro foi horrí...
Minha espera no saguão do pronto-socorro foi horrível. 6+ horas. 5 dos quais nem sequer fui reconhecido. Colocaram uma intravenosa em meu braço, mandaram-me para o saguão e depois perderam meus pedidos de tomografia e exames de sangue. Nunca me deram o analgésico, pedido pelo DR. E só fui para a tomografia computadorizada 6 horas depois, quando o dr do turno da noite percebeu erros da equipe de atendimento. A equipe da frente parecia muito sobrecarregada e terrivelmente rude. Havia pelo menos 2 drogados, não pacientes, com permissão para ir e vir, enquanto pedia ajuda e intimidava os pacientes. Fiquei preocupado quando ouvi enfermeiras falando sobre como esses caras tinham vindo lá a semana toda, tentando conseguir analgésicos e grampeando pacientes. Mais tarde, testemunhei duas senhoras idosas em prantos, tossindo e engasgando com sua própria catarro. Um deles estava sentado com o tanque de oxigênio vazio, implorando para que uma enfermeira a levasse ao banheiro. Outra senhora, que chegou antes de mim, passou horas vomitando e a certa altura defecou de camisola, sem sequer olhar de lado da equipe do pronto-socorro. Essa mesma mulher soluçou e implorou por ajuda. Havia crianças gritando e várias mães chorando. Fiquei surpreso com a grosseria de grande parte da equipe, quando essas mesmas mulheres não conseguiam ouvir seus nomes sendo gritados pela técnica / enfermeira chamando por elas. Quando finalmente recebi uma cama, tudo foi resolvido por minha incrível enfermeira, LEAH. Ela e os 4
residentes do ano foram tão fantásticos! !!! O ER Dr., no entanto, foi menos do que útil. Ele me enviou para fazer exames, não conseguiu ver meu apêndice e encontrou um cisto extremamente grande no meu ovário. Quando pedi a ele para entrar em contato com meu Dr., ele disse que não. Ele também me mandou para casa sem analgésicos. Ele me aconselhou a ligar para o meu pcp e, com sorte, ele poderia me enviar para outro exame, talvez encontrar meu apêndice. Voltei para casa 12 horas após o check-in. Meu obreiro, Dr. Tykocki, pôde me ver no dia seguinte. Eu fiz uma cirurgia, apenas 2 dias depois e estou no meu caminho para a recuperação. Estou tão decepcionado com o pronto-socorro do hospital. Eu fico com falta de pessoal e até entendo maneiras ruins de cabeceira, mas a incompetência da equipe médica é inaceitável. Uma das senhoras idosas morreu, enquanto eu estava lá. Não posso deixar de me perguntar se ela foi simplesmente ignorada e se poderia ter ficado melhor em um pronto-socorro diferente. Mas para RN, Leah e a senhora residente, este lugar era horrível. Obrigada Leah, por ser uma ótima enfermeira! Meu marido e eu ficamos gratos por você.
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