Bernie Woodard

Revisão de Penn Mutual Insurance

Bem, liguei para o número 800 que você vê na TV e ...

Bem, liguei para o número 800 que você vê na TV e tudo que recebo é alguém nas Filipinas que não consigo entender. Esta não é apenas uma crítica à Colonial Penn, mas a muitas outras empresas também! A população da América está envelhecendo e algumas pessoas não conseguem ver ou ouvir bem. Tenho deficiência visual, auditiva e de mobilidade! Não consigo entender o sotaque filipino. Quando pedi para ser transferido para os Estados Unidos, eles disseram que não dá. Por que não? Encontrei o número 877 no Google Maps e liguei para ele. Fiquei na espera por um bom tempo e continuei ouvindo a mensagem de Alex Trebek indefinidamente. Quando alguém finalmente atendeu, e eu não respondi imediatamente, eles desligaram na minha cara. Eles fazem você esperar muitos minutos para que eles atendam o telefone, e eles não podem esperar cinco segundos para que você responda. Essa não é uma boa maneira de conduzir negócios. Procurarei cobertura de seguro em outro lugar e recomendarei que outras pessoas também façam!

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