Esperanza Hurtado

Revisão de Cutting Edge Glass and Metal I...

Entrei em contato com Donald nesta empresa há uma ...

Entrei em contato com Donald nesta empresa há uma semana para trocar o vidro da minha vitrine e ele me prometeu, depois de explicar o que eu queria, que me enviaria uma cotação quando eu mandasse um e-mail para a vitrine na terça-feira desta semana. Enviei um email com as especificações e não obtive resposta. Como era um assunto urgente e eu sou uma pequena empresa fazendo orçamento durante uma possível recessão, eu precisava de uma resposta. Hoje, minha secretária ligou para a empresa e perguntou se estávamos recebendo uma cotação, e a funcionária respondeu que Donald "não parecia muito comprometido" com meu projeto. Que insulto para um cliente potencial. Por que não responder prontamente se for o caso? Seja cortês em um mundo cada vez mais indiferente? Sim, isso seria chocante. Donald me mandou um e-mail alguns minutos depois daquele telefonema e disse que não citaria meu projeto. Por que se preocupar em ter uma empresa de vidro comercial e atrair clientes em potencial se você não tem intenção de seguir adiante? Eu levaria meu negócio para outro lugar se você estiver interessado nesta empresa. Existem muitas pessoas que são gratas pelo trabalho agora.

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