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Tim Campbell

3 anos atrás

Eu perguntei sobre uma marca / modelo / ano de car...

Eu perguntei sobre uma marca / modelo / ano de carro que eu não estava familiarizado. O vendedor sugeriu que eu colocasse um depósito reembolsável de $ 1.000 no veículo. A ideia era colocá-lo em "espera" enquanto eu pesquisava valores, revenda, etc. Porém, após constatar que não estava mais interessado, pedi respeitosamente que meu depósito fosse devolvido. Uma pergunta deveria ter sido suficiente. Até o momento, fiz seis pedidos sem sucesso. Isso é totalmente inaceitável e anti-profissional. O vendedor está sugerindo passivamente que eu fale com seu gerente de vendas em um esforço para salvar a venda. Embora aprecie seus esforços, não é ético manter meu depósito como refém. Não gosto de deixar uma crítica negativa e não é da minha natureza. Cheguei a avisar meu representante de que deixaria comentários negativos (dando mais do que um aviso justo), a menos que recebesse uma resposta afirmativa de que meu depósito seria devolvido. O mais louco é que eu poderia ter sido um bom cliente, pois estou genuinamente procurando construir uma coleção modesta. FICAR LONGE!

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