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Steve Eckhardt

4 anos atrás

Nunca escrevi uma crítica com uma estrela antes. E...

Nunca escrevi uma crítica com uma estrela antes. Estávamos atrasados ​​devido ao tempo de neve (neve a noite toda durante o horário do nosso compromisso). Chegamos 8 minutos atrasados. "Nosso compromisso foi cancelado." Nenhum telefonema, e-mail ou texto para nos informar. Ei, está cancelado. Para contextualizar, estamos lidando com minha esposa com concussão, que fez malabarismos para colocar duas crianças em um carro com uma mão e não consegue nem dirigir devido à concussão. Deve ser fácil reagendar uma mãe que trabalha com dois menores de dois anos, certo? "Talvez 11:30 funcione para você?" Perguntei a um casal de profissionais experientes se isso era SOP e eles disseram enfaticamente que NÃO, você pelo menos receberia uma ligação perguntando se estava vindo ou um lembrete automático. Uma estrela pela natureza pouco profissional e falta grosseira de empatia.

Edit: Response to CDI: Foi um compromisso 8AM em 15/01/18. Isso junto com meu sobrenome deve lhe dar todas as informações de que você precisa se você estiver interessado em se importar desta vez.

Editar 6/7/18: revisão editada para 4 estrelas. Em nossa segunda consulta, tudo deu certo e eu sei o quanto as avaliações podem prejudicar as empresas, então me sinto desconfortável em deixar uma avaliação que era apenas sobre nossa visita inicial.

Traduzido

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