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Danielle Clever

3 anos atrás

No check-in, houve alguma confusão com o pagamento...

No check-in, houve alguma confusão com o pagamento. Todos os quartos foram reservados e pagos em uma única conta e titular do cartão. Isso foi feito para garantir todos os quartos com a taxa de desconto para reservar tantos de uma vez. Estávamos sendo cobrados pelos nossos novamente. A recepcionista foi muito simpática e garantiu-nos que, embora tivéssemos dado o nosso cartão de crédito, não seríamos cobrados a dobrar pelo quarto, que estaria resolvido pela manhã. Foi, então elogios à sua equipe. Mesmo que tenha ocorrido um soluço, ele foi cuidado sem problemas e tudo estava bem no mundo para o cliente. No entanto, houve um problema com o seu manobrista. Não tenho certeza sobre suas políticas de handicap, mas cobramos $ 50 para o manobrista do parque. Então, quando pegamos o veículo, estávamos na estrada apenas para começar a descobrir que ele havia sido saqueado. Todas as nossas coisas que estavam no porta-luvas, caixa entre o assento e outros cantos do carro tinham passado. Todo o dinheiro que tínhamos, 2 correntes de ouro com medalhões e um relógio Rolex tinham sumido. Havia apenas cerca de 20 $ em dinheiro, mas ainda assim é o ponto. Nossas coisas deveriam estar seguras no estacionamento com manobrista. De qualquer forma, exceto a questão do manobrista, achamos que seu resort é simplesmente adorável. Nós definitivamente voltaríamos novamente. Nosso quarto era lindo. Era tão confortável e luxuoso. A cama estava dormindo em uma nuvem. As vistas eram atordoantes. Fomos abençoados com um upgrade para um quarto de canto. Vistas fabulosas !!! Só não posso dizer o suficiente sobre a qualidade do quarto.

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