W

W Davis
Revisão de Honda of Pasadena

3 anos atrás

Meu test drive inicial com Ryan e, eventualmente, ...

Meu test drive inicial com Ryan e, eventualmente, aluguel com Benito foram bem tratados, mas essa crítica ruim é porque a experiência geral me deixou desconfortável e quase ofendido. O gerente de vendas e o gerente financeiro me fizeram sentir como um criminoso. Eu entendo a necessidade de fazer uma verificação de identidade com uma triagem de crédito, mas para continuar a me lembrar que o negócio não é finalizado até que o banco determine se foi aberto de forma fraudulenta ou não, para pedir um comprovante de residência (já forneceu minha identidade e cartão de seguro ), fazer um comentário sobre o ano em que estive na faculdade e me pedir para preencher o questionário de identificação pela segunda vez (DEPOIS que o contrato foi assinado e o carro foi puxado) é simplesmente ridículo. Meu crédito foi grande, como foi confirmado por eles, e passei no questionário de identificação da primeira vez, então por que preciso continuar insistindo como se eu fosse um candidato fraudulento? Reexamine suas práticas de triagem para que clientes legítimos como eu não se sintam discriminados. Pare de me perseguir para completar sua pesquisa com 10s, quando você sabe que não estou satisfeito com o serviço.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários