Jaqueline Peters

Revisão de Hardin Memorial Health

Palavras que descrevem minha experiência mais rece...

Palavras que descrevem minha experiência mais recente no HMH: vergonhoso, ridículo, insultuoso e deplorável.

Recebi um encaminhamento da Care First para sintomas de hipertensão de início súbito - nunca tive pressão alta na minha vida - e com tonturas, náuseas e fortes dores abdominais. Meu encaminhamento foi para o departamento de emergência do hospital para fazer mais testes, que deveriam incluir um EKG, conforme recomendado pela enfermeira da Care First. No entanto, depois de doar sangue e urina, fui empurrado para a sala de espera por mais de cinco horas - eu te pergunto, HMH, que tipo de emergência precisa esperar por mais de CINCO horas esquecidas ?! Cheguei por volta do meio-dia de hoje, sem comer desde as 9 da manhã e fiquei enjoado quando tiraram meu sangue, mas me disseram que eu não poderia comer ou beber nada até ser examinado. Eu esperei e esperei e esperei, então depois de três horas eles retomaram meus sinais vitais - e afirmaram que eu só estive lá por duas horas, mas acredite em mim, eu estava observando o tempo. Esperei um total de cinco horas pelo que foi uma situação de emergência, para a qual tive um encaminhamento do SEU assim chamado Centro de Atendimento "Urgente" no Ring Road.

Resumindo: deixei o hospital sem receber absolutamente NENHUM atendimento médico nas cinco horas em que estive esperando e sem ter ideia do que havia de errado comigo. Saí irritado e com fome, dizendo à recepcionista que é melhor NÃO me cobrar um centavo vermelho pela FALTA de atendimento, porque NÃO ESTOU PAGANDO PELA NEGLIGÊNCIA DELES. Não que eles já não tivessem sugado US $ 100 da minha carteira da minha visita ao Care First, o que foi inútil.

TLDR: se você estiver tendo uma emergência, morrendo ou tendo um bebê, dirija todo o caminho até Louisville ou Taylor County porque você vai chegar lá, ser cuidado e em seu trajeto de volta para casa MESMO antes de você. obter quaisquer serviços do HMH. Eles vão deixar você morrer na sala de espera, eles não se importam - essas pessoas estão lá para uma coisa: um cheque de pagamento. Eles são pagos por hora, não por paciente. Seu lema estampado na parede afirmando que eles são "servos de Deus" não passa de uma piada cruel e doentia. Está além de um insulto. DETENHA-O.

Nunca mais, HMH, NUNCA MAIS - se vou morrer, prefiro desmaiar na minha própria casa do que no seu inferno de uma sala de espera. Boa sorte para pagar por sua reforma cara - que MEU padrasto desperdiçou em dois anos de trabalho árduo para construir - quando você é tão negligente que não consegue manter os pacientes.

Traduzido