Zohair Ahmed

Revisão de Kenzi Menara Palace Marrakech

Minha família é proprietária de um hotel em Columb...

Minha família é proprietária de um hotel em Columbus, GA, EUA, então temos bastante experiência no ramo de hospitalidade. Acabamos de completar uma estadia de 4 dias neste hotel.
O hotel em si é um 4 estrelas, mas o Sr. Cherrif (não tenho certeza da grafia), um funcionário do hotel, o transformou em um hotel de 5 estrelas. Este homem foi acima e além para garantir que a nossa estadia foi ótima. Na verdade, peguei um pequeno vírus estomacal durante o início desta estada, e o Sr. Cherrif me perguntava diariamente como eu estava. Ele se lembra de cada um individualmente, algo que raramente, ou nunca, é visto durante as estadias em hotéis. Ele se certificou de que todas as necessidades fossem atendidas. Ele ajudou a planejar uma ótima estadia no hotel, incluindo atividades diárias por toda a cidade, os passeios para esses locais (éramos um grupo de 14) e cada pequeno detalhe do hotel. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre ele. Ele realmente foi acima e além, e com base no que li nos comentários, essa é a natureza dele. Agradeço a ele por tornar a estadia em Kenzi menara uma ótima.
O resto da equipe do hotel é extremamente amigável e todos realmente fazem um ótimo trabalho com o atendimento ao cliente, que eu diria que é o ponto mais forte deste hotel.
Os quartos e o resto do hotel são como as imagens mostram.

Traduzido