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Peter Schultz

4 anos atrás

Cuidado com os concessionários! Seu departamento d...

Cuidado com os concessionários! Seu departamento de arbitragem online não será de muita ajuda quando uma reclamação válida for submetida, e esteja preparado para esperar pelo menos uma semana depois de registrar sua reclamação antes de ter qualquer contato do leilão. Na verdade, eu mesmo tive que ligar para o leilão para obter uma atualização de status. Apresentei uma reclamação 8 dias antes e o gerente de vendas garantiu que ele me contataria no dia seguinte. Após minha ligação de atualização de status, foi novamente garantido que essa pessoa ligaria em 10 minutos, mas em vez disso recebeu um e-mail 30 minutos depois. Terá a certeza de não fazer negócios com este leilão no futuro.
Felizmente, suas vendas internas são conduzidas com mais integridade.

Traduzido

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