Jacqueline Paulo

Revisão de Hyatt Place Waikiki Beach

NÃO FIQUE AQUI !!! Tenho ficado em hotéis Hyatt to...

NÃO FIQUE AQUI !!! Tenho ficado em hotéis Hyatt todo, eu realmente fiquei neste hotel em meus pontos de recompensa porque eu uso seus hotéis muito! Eu nunca vou ficar em um Hyatt novamente. Deixei $ 300 no cofre do quarto e foi roubado pela limpeza. A governanta disse originalmente que abriu o cofre e estava vazio. A gerência disse que enviaria um engenheiro para verificar a integridade do cofre. Eles nunca me deram esses resultados, mas me mandaram para sua seguradora. Tive que passar por todo esse processo, preenchendo um boletim de ocorrência, acompanhando apenas a seguradora para recusar minha reclamação porque o Hyatt mudou sua história dizendo que o cofre estava trancado e eles enviaram um engenheiro e ele estava vazio. Estou incrivelmente desapontado com esta empresa !!!

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