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Deborah Nolan

4 anos atrás

Estive nesta loja duas vezes nos últimos 6 meses. ...

Estive nesta loja duas vezes nos últimos 6 meses. Uma vez com minha sogra, quando senti que falaram sobre ela em vez de perguntar o que ela precisava, saímos e não compramos nada. Hoje entrei lá com a minha mãe, a senhora que falou com a gente dizia ser a dona. Perguntamos sobre uma scooter e, sem fazer perguntas, ela disse: "Eu não deixaria sua mãe usar aquela scooter, é muito grande para ela" - depois de alguns minutos conversando com ela, ela decidiu que a scooter que perguntamos primeiro era a um que deveríamos comprar, e que a "outra loja" não sabia nada sobre esses produtos, mas ela está no negócio há mais de 32 anos, então ela estava por dentro. Já duas vezes fiquei chocado com a maneira como eles trataram um cliente em potencial - isso é uma experiência 100% ruim para mim, eu não recomendaria esta loja e tenho certeza de que minha mãe fará a compra em outro lugar.

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