Karlene Magnuson

Revisão de Joe's Sporting Goods

Nem se preocupe em tentar devolver um item sem rec...

Nem se preocupe em tentar devolver um item sem recibo ou etiquetas. Tive a infelicidade de comprar um Buff por recomendação de uma vendedora simpática. Eu não queria a máscara facial parecida com um bandido de neoprene, nem um aquecedor de pescoço de lã polar. Experimentei o Buff no momento em que colocava meus esquis e meu vidro embaçou. Percebi que essa opção não era para mim, então tirei, coloquei no bolso e continuei esquiando.
Aparentemente, isso foi considerado "vestindo" a coisa e, portanto, não pode ser devolvido. Expliquei isso ao gerente e ela disse que meu motivo não era bom o suficiente, então eu nem mesmo obteria crédito da loja, o qual teria alegremente revertido e gasto isso e mais alguns. Esta não é uma forma de estabelecer um cliente potencial recorrente. Eu gostei de não ser diferente de experimentar algo na loja e pedir para sair para sentir o produto no frio contra o qual deveria se proteger.
Eu estou muito desapontado. Não vou voltar para a casa de Joe. (para não mencionar a primeira vez que tive que caminhar 20 minutos antes de encontrar qualquer vendedor para pedir uma máscara) Terei prazer em dizer a todos que conheço que não façam compras lá. Leve seus negócios para REI.

Traduzido