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Revisão de The Brice a Kimpton Hotel

Por causa de todas as boas críticas, escolhi ficar...

Por causa de todas as boas críticas, escolhi ficar no Kimpton Brice em Savannah com nossos dois cães para o nosso aniversário de casamento. Disseram-me que cachorros ganham tigelas de brinquedos e tal na chegada. Nada disso! Era suposto ser de alto nível e eles iriam ajudá-lo com a bagagem e tal. Nada disso também! Nós ficamos em hotéis de 3 estrelas e onde tratados como Rockstar's .. Não aqui! Eu fiquei em Motéis com melhor atendimento !! Nossa experiência Kimpton Brice em Savannah foi o pesadelo na EBay Street ...
Queríamos um pequeno mimo. Uma pequena escapadela ... Hotel 4 estrelas que aceita animais de estimação a uma curta distância de nosso restaurante favorito ... por 1 noite ... Para nosso 7º aniversário de casamento .. Chegando ao hotel .. Enquanto meu marido tentava fazer o check-in, eu estava descarregando 2 cães e camas de cachorro e nossos pertences pessoais na calçada do porteiro dos funcionários do hotel onde me observavam com fones de ouvido, mas ninguém ofereceu ajuda ... 16h O marido voltou para me dizer que o quarto não estava pronto Eu não queria esperar no saguão com 2 cachorros, então meu marido foi e pegou um carrinho e trouxe a bagagem para dentro enquanto eu dava uma rápida caminhada ao redor do quarteirão com nossos cachorros .. chegando de volta em nosso caminhão, um cara vestido menos que profissional pulou em nosso caminhão e tentou forçar uma chave é ignição. Era o motorista do Vallet ... Eu mencionei que ele está no Caminhão errado obviamente eu tenho a chave para este caminhão ... ele perguntou se eu queria estacionamento com manobrista e eu respondi que sim ... ele me deu uma passagem pediu a chave para o nosso caminhão e eu mencionei, por favor, tome cuidado. É um caminhão novo de $ 50.000 com apenas 4.000 milhas Ele riu e foi embora ... Agora nosso quarto estava pronto, meu marido e eu estamos a caminho de nosso quarto, longos corredores, no final do hotel e no terceiro andar ... estou acostumado a quando viajo com cães para estar no primeiro ou segundo andar .. é um longo caminho a percorrer se você precisar levar seu cachorro para uma pausa penico. Chegando no quarto o telefone tocou e era o diretor do Hotel me informando que o motorista do vallet tentou espremer nosso caminhão em um estacionamento baixo e danificou a capota do nosso caminhão..e que não temos que pagar pelo vallet. ..encontramos o diretor do hotel do lado de fora para ver os danos e todo o topo da cabana estava riscado .. a pintura desapareceu completamente em alguns lugares até o metal .. o diretor do hotel (Alfonce) afirma que não precisamos pague agora o estacionamento com vallet e tenha seguro de que não teremos que nos preocupar com nada. A Alfonce não pode nos fornecer nem mesmo o nome ou número de telefone do seguro. Ele nos dá o número de telefone de Katie, a Katie corporativa do Hotel. Nosso fim de semana agora está arruinado ... tarde demais para ir e fazer as coisas que planejamos, como caminhar por Savannah ... são quase 19 horas e agora temos que nos apressar para nosso jantar data .. Na manhã seguinte nós check-out .. 01.25.2020 Sem descontos para os inconvenientes ... sem nome do seguro .. De segunda a sexta estou no telefone tentando obter a Katie corporativa no telefone. Deixei muitas mensagens de voz que ela nunca respondeu ao telefone ou me ligou de volta. Falei com Alfonce uma vez no telefone e parecia que eu era um inconveniente ... e me disse que tenho que esperar até o seguro que ele não sabe o nome ... me liga 02.04.2020 Finalmente consigo falar com o seguro. .

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