Elizabeth Ordelheide

Revisão de PostcardMania

2 estrelas: Para começar, o PCM faz um trabalho bo...

2 estrelas: Para começar, o PCM faz um trabalho bom e de alta qualidade. Geralmente é muito útil e faz bons negócios.

Infelizmente, no ano passado, descobrimos que sua produção não foi consistentemente oportuna. Para o nosso negócio, as datas de vencimento funcionam melhor para as ofertas que colocamos em nossos cartões postais; por isso, eles precisam alcançar as caixas de correio dos clientes em um determinado período. Nossa equipe de marketing aparentemente teve que iniciar o processo de design cada vez mais cedo para que os cartões chegassem às caixas de correio - mesmo assim, eles ainda estão atrasados ​​e as ofertas não têm a chance de atingir o efeito total.

Não tenho certeza se o PCM está começando a ficar muito grande e não consegue acompanhar sua base de clientes. Talvez eles precisem começar a perguntar uma data para quando o cliente espera receber o cartão postal pela última vez e ter algum tipo de garantia em vigor. Sem o último, estamos pensando em mudar nosso negócio para outro lugar porque o investimento está começando a compensar o retorno.

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3 estrelas: a PCM foi rápida em nos contatar para discutir como resolver o problema acima - muito apreciado. Nossa equipe de marketing acabou de iniciar o processo de design de um novo cartão postal na última hora e veremos como funciona primeiro, antes de fazer mais comentários.

Traduzido