Doug Robinson Revisão de Fayez Salon & Spa
Tenho uma grande equipe de funcionários e estava p...
Tenho uma grande equipe de funcionários e estava planejando comprar cestas de presentes que incluiriam certificados para o Spa Fayez.
Felizmente, perguntei a amigos e colegas sobre a qualidade do serviço que eu poderia esperar ao investir em seus serviços.
Aprendi que é prática comum a equipe do Fayez Spa mentir deliberadamente para clientes em potencial a fim de garantir a venda e, em seguida, recusar-se a fazer isso logo depois que o cliente souber da mentira ou a equipe não souber de suas ofertas / políticas, então se recusam a reconhecer seu erro ou corrigi-lo.
Você pensaria que, depois de pedir para falar com o gerente para expressar suas preocupações com o acima, ele faria o possível para consertar. Ou pelo menos te encontro no meio. Fiquei surpreso ao saber que o próprio proprietário é extremamente rude, acusatório e ameaçador para os clientes que expressam preocupações. Ele se recusa a cogitar a possibilidade de sua equipe cometer um erro. Recusa-se a simplesmente pedir desculpas. Ele chama você de mentiroso. Então ele ameaça você.
Fiz minha grande compra em outro lugar e farei para sempre o que puder para educar as pessoas sobre essa experiência com o Fayez SPA.
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