manuel chavez

Revisão de Vandergriff Hyundai

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Você quer experimentar um lote estereotipado de carros usados, onde eles tentam tirar vantagem de você e realizar táticas de financiamento ilegal para seu próprio ganho monetário? Então compre aqui na Vandergriff Hyundai.

DIA 1: Depois de negociar o preço e as condições de um carro com Mo, pediram-me para preencher um formulário de crédito. Parte do acordo era para substituir os pneus do veículo, pois estavam carecas e NÃO passariam na inspeção.

DIA 2: Recebi uma ligação de Mo informando sobre os termos financeiros com o banco. Ele me pediu para entrar e assinar os documentos com seu gerente (Luis Lopez) porque era seu dia de folga. Então chego e imediatamente pergunto sobre uma recapitulação de nossos preços e condições. Luis informou o valor correto que eu estava comprando, o preço e o pagamento mensal correto. Mas fiquei muito preocupado com a maneira como Luis estava explicando os termos financeiros, então fiz perguntas mais específicas. Ele parecia relutante em respondê-las. Então eu fiz uma grande pergunta: Qual é o valor financiado? ... Fiquei surpreso com o fato de ele não saber a resposta quando era o gerente de vendas e pedia a um cliente para assinar documentos financeiros. Alguém poderia pensar que a pessoa do outro lado da mesa estaria pronta para esclarecer quaisquer questões financeiras relativas ao que você está contratando, quanto mais um gerente de vendas. Mas depois de cerca de 5 minutos procurando o valor financiado, ele me deu um número completamente diferente daquele com o qual Mo, o vendedor, e eu concordamos. Era cerca de $ 2.800 de desconto! Fiquei chocado. Foi nesse momento que percebi que estava sendo enganado. Luis me disse que eu estava pagando uma quantia de X dólares por mês, o que era correto. Ele disse que o preço de venda era o valor de X dólares, o que estava correto. Mas o que ele deixou de me dizer foi que o prazo eram 12 meses adicionais que convenientemente escondiam o acréscimo de $ 2.800 ao preço de venda.

Perguntei a Luis para que servia a quantia extra de $ 2.800 e ele parecia não ter noção. Ele disse que acabaram de me fazer assinar o acordo. Mais tarde, ele descobriu que os $ 2.800 adicionais eram uma garantia. Uma garantia que nunca pedi ou da qual tive conhecimento. Então pedi ao Luis para tirar a garantia porque não queria ou precisava de garantia para o veículo. Ele tentou me convencer a mantê-lo e eu recusei. Ele então me disse que NÃO iria vender o veículo sem a garantia porque eles baixaram o preço muito. Eu disse a ele que não era da minha conta se o preço do veículo estava abaixo do valor pelo qual o compraram. Eu concordei com um preço e termos e é isso que espero. Ele então me deu outra desculpa de que os $ 2.800 também incluíam uma taxa bancária. Uma taxa bancária é cobrada da concessionária para fazer negócios com a concessionária ... não é algo que os clientes paguem. Pedi ao Luis que me dissesse qual era o valor dos $ 2.800 era a taxa bancária e ele se recusou a me dizer e reiterou que se eu não quisesse pagar a taxa bancária / garantia de $ 2.800 ele não iria querer continuar o negócio.

Pretendo fazer reclamações às autoridades competentes e à bbb por esse comportamento ilegal e obscuro. Adicionar uma garantia necessária para fazer um negócio é ilegal e é embalagem de pagamento. Não há outra maneira de colocar isso. Este lugar realiza práticas ilegais. Eu nunca vou ... NUNCA confiar em uma concessionária Vandergriff depois dessa experiência.

Só rezo para que as pessoas não sejam aproveitadas dessa forma por esse gerente.

Traduzido