Maddie Lawrence

Revisão de Onze Lieve Vrouwe Gasthuis

A equipe da sala de emergência era surda para as n...

A equipe da sala de emergência era surda para as necessidades de seus pacientes e manifestamente insatisfeita, para dizer o mínimo.

Minha irmã tinha um colapso pulmonar e estava na sala de espera completamente vazia (!) E precisava descansar a cabeça no assento ao lado dela, para aliviar a pressão do peito. A recepção do pronto-socorro gritou com ela que sentar-se dessa maneira era contra a política. Isso se segue às duas outras vezes em que a recepção nos pediu para sair de onde estávamos. Devo lembrar que esta foi uma lenta e vazia manhã de domingo na OLVG. A conduta da equipe da recepção não demonstrou nenhum cuidado ou preocupação com os pacientes. Eu entendo que um hospital opera com uma política que deve ser mantida, mas comunicar essa política de maneira tão rude e indiferente é inaceitável.

Além disso, não há opção de banheiro com gênero neutro no hospital. E o café é o suficiente para hospitalizar você por si só.

Traduzido