Jay Bragg

Revisão de SelectHealth

Eu não recomendo SelectHealth a ninguém.

Eu não recomendo SelectHealth a ninguém.

Cancelamos nossa assinatura quando fiz outro seguro, escrevi e assinei a carta e tudo mais. Então, eles sacam nosso dinheiro de qualquer maneira e, mais tarde, dizem que não receberam nosso memorando porque o sistema deles estava fora do ar. Um dia depois, ligamos pela segunda vez e eles disseram que tinham o e-mail e que o sistema nunca estava fora do ar. No entanto, este 3º contato não iniciou a reversão da transação. Tive que ligar novamente uma semana depois disso, e agora eles estão nos enviando um cheque, o que levará 2 semanas. É claro que essa é a política deles para protegê-los, mas onde está nossa proteção? A retirada eletrônica tem apenas uma função. Isso não é serviço ao cliente.

Na temporada de impostos, perder $ 422 por nada é totalmente inaceitável. Acho que é isso que você ganha quando compra um serviço intangível. Eles nem sabem quando você se foi, mas como enfiar a mão no bolso.

Traduzido