Amie Rish

Revisão de Rolfs Salon

Mandei eu, todas as minhas damas de honra e minha ...

Mandei eu, todas as minhas damas de honra e minha mãe (9 pessoas no total) fazerem o cabelo e a maquiagem para o meu casamento no novo Gainey Ranch Rolf's Salon. Fiquei muito impressionado com o ambiente do salão e meu serviço. Eu tive um julgamento e me senti muito confortável para compartilhar o que gostamos e não gostamos. Eles conseguiram fazer todas as mudanças para o meu grande dia e fiquei muito satisfeito. Enquanto eu estava no julgamento e no dia do meu casamento, o próprio Rolf apareceu e foi TÃO pessoal. Eu me senti muito especial e a equipe definitivamente animou-se. Eu tive Emerald para meu updo e Victoria para minha maquiagem ... Ambas foram ótimas, experientes e muito fofas! Eu definitivamente recomendaria os dois. Este salão também entrou em contato comigo assim que souberam do noticiário sobre a execução da hipoteca do meu local e se ofereceu para fazer meu cabelo de noiva e maquiagem de graça !!!! Que atendimento incrível ao cliente! Eu definitivamente aceitei isso! Todas as meninas se divertiram muito e adoraram seus looks finais.

A única experiência negativa foi que a reserva de tudo era feita por meio do escritório da empresa e eu senti que eles tinham pouca comunicação entre a empresa e a loja / locais. No dia da minha tirada e no dia do casamento o salão tentou me cobrar e eu já tinha pago integralmente todos os serviços do casamento, sem gorjeta. Eles deixaram um pouco desconfortável na recepção com a verificação e, finalmente, falaram com alguém da empresa para verificar se eu já havia pago por tudo. Eu também atualizei a maquiagem das meninas para adicionar cílios postiços e, aparentemente, passou de maquiagem de noite para maquiagem de evento (com aquela única mudança) e acabou me custando $ 300 a mais ... Não é super razoável, mas eu queria tratar minhas meninas e foi meu dia do casamento, então eu não iria voltar. No geral, foi uma experiência muito positiva e me senti muito bem cuidada por Rolf, Emerald e Victoria. A situação de pagamento era a única coisa mal tratada - eles deveriam ter uma comunicação melhor para uma festa tão grande trazendo tanto $$$.

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