Kristina Zapata Revisão de Miramonte Resort and Spa, A De...
Tínhamos reservado este hotel para ficar alguns di...
Tínhamos reservado este hotel para ficar alguns dias esta semana, mas ficamos extremamente desapontados.
Quando chegamos lá e percebemos que eles tinham uma piscina que estava fora de serviço devido a um vazamento. A outra piscina estava muito suja e não tinha servidores ou música. O concierge nos explicou que "NÃO TEM SERVIDORES NOS DIAS DE SEMANA NA PISCINA" por que eles não explicam isso antes de fazermos a reserva e nos poupar tempo e estresse Apesar do serviço terrível quando meu namorado pediu algo especial para os nossos dois anos aniversário e eles o ignoram totalmente. Acabamos cancelando nossa reserva e encontrando um novo hotel.
Escrevo este comentário como uma sugestão para este hotel melhorar seu serviço para que outras pessoas não tenham que lidar com isso nunca mais.
Obrigado,
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