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4 anos atrás

O serviço de atendimento ao cliente nos tratou hor...

O serviço de atendimento ao cliente nos tratou horrivelmente depois que expressamos nossa preocupação com relação às más condições das trilhas. O relatório de neve não mencionou as condições "semelhantes à primavera" e quando chegamos, as trilhas estavam lamacentas. Fizemos uma corrida e depois pedimos para falar com um gerente porque as trilhas eram muito ruins. Em vez de vir falar conosco diretamente, a gerente retransmitiu uma mensagem de que ela não controlava o site. Gastamos $ 250 por 1 corrida e menos de uma hora na montanha. Eu me sinto completamente roubado e aproveitado. Não vamos voltar novamente e não vou recomendar esta montanha a ninguém que conhecemos. Você é apenas uma venda de ingressos no Snowbasin e eles não valorizam seus convidados.

Traduzido

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