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The Madero Sisters

4 anos atrás

Experiência horrível !! Meu marido foi para a esco...

Experiência horrível !! Meu marido foi para a escola de exercícios no início de julho e imediatamente solicitamos alojamento. Depois de falar com Kayla Chouccoli, ela nos garantiu que teríamos uma casa quando chegássemos no início de outubro. Depois de ficar em contato por semanas, ela nos ofereceu uma casa em 19 de setembro, mas não estávamos programados para chegar até 9 de outubro. Depois de explicar que ainda estávamos em Ft. Carson e meu marido ainda estavam em processo de compensação, ela então nos disse que precisaríamos assinar para a casa dentro de 24 horas e se não pudéssemos, ela teria que dar a casa para a próxima família da lista. Bem, obviamente não pudemos assinar pela casa, mas tivemos a certeza de que uma casa de 4 quartos em McGraw estaria disponível na nossa chegada e que éramos o número 1 na lista de espera. 3 de outubro Liguei para falar com Kayla para confirmar nosso status de lista de espera e fui informado que ela não estava disponível, então fui transferido para Courtney. Informei a ela que estávamos programados para deixar o Colorado em dois dias para Benning e mais uma vez me disseram que uma casa estaria disponível e que iríamos direto para o departamento de habitação quando chegássemos. Dois dias depois, enquanto empacotávamos o caminhão de mudança e quatro filhos, recebemos um telefonema de Kayla e nos disseram que eles confundiram a data de liquidação de meus maridos e que não éramos mais o número um, pois éramos o número 14. Então, por causa de um erro feito da parte deles tivemos que descarregar o uhaul, devolver o uhaul, comprar uma unidade de armazenamento e ficar com um amigo pelas próximas semanas enquanto esperávamos por uma casa !!! Toda essa situação foi uma bagunça! Ainda por cima, fomos informados na sexta-feira, 10 minutos antes de eles decidirem fechar mais cedo para o feriado de fim de semana em Columbus, então quando eu pude dizer ao meu marido que ele não conseguiu entrar em contato com ninguém até a terça-feira seguinte! Kayla era tão insensível sobre toda a situação que só piorava as coisas. VOCÊ bagunçou tudo, então, em vez de assumir responsabilidades, me deram uma atitude e disseram que teríamos que esperar mais 8 a 10 semanas por um lar! Já é ruim o suficiente não ter uma casa, mas ter uma família de 6 pessoas em um quarto de hotel por tanto tempo é absolutamente ridículo! Este é o nosso 5º PCS e nunca experimentamos nada assim! Um pesadelo completo !!

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