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Phoenix Lisha Eskridge
Revisão de Boogie Music

4 anos atrás

Estou MUITO feliz por ter ido ao Boogie Music! Com...

Estou MUITO feliz por ter ido ao Boogie Music! Com minha primeira interação, eles ganharam meu negócio para o resto da vida.

Este ano é o primeiro ano da minha filha na banda. No dia em que ela descobriu as opções do instrumento, ela chegou em casa e me disse que queria tocar sax. Quando eu pressionava sobre qualquer outra pessoa, ela era inflexível. Saxofone. Período. Sua escola realizou uma noite de aluguel de instrumentos em uma loja de instrumentos local. O cavalheiro me disse que o aluguel do sax custaria $ 40 / mês e além disso custaria cerca de 4 dólares em impostos e 8 dólares em seguro. Eu quase engasguei. Sou uma mãe solteira e alugar um instrumento é uma grande redução no meu orçamento - quanto mais US $ 52,00 por mês! Quando perguntei sobre o clarinete, ele me disse que custaria cerca de 30 (impostos e seguro incluídos), mas quando olhei para minha filha, ela parecia arrasada só de pensar nisso. Além disso, esta sendo a primeira vez que ela está realmente animada e inflexível sobre qualquer coisa, eu não queria esmagar seu entusiasmo. Então saímos para ligar.

Boogie Music foi minha terceira opção depois de descobrir que todo mundo tinha o mesmo preço ou mais. Uma mulher muito simpática atendeu e me disse que o preço era de 35-40 para fora da porta, mas eles tinham apenas 1 ou 2 sobrando, fechado às 19h e eram 6h15. Corremos, chegando às 18h45 para encontrar a loja pronta. Devia haver 9 famílias lá com apenas 3 pessoas lutando para ajudar a todos antes de fecharem. Enquanto esperava, imediatamente observei como os funcionários eram calmos e amigáveis ​​com todas as pessoas presentes, adultos e crianças, mesmo que estivessem extremamente ocupados. Depois de uma espera razoável, o proprietário nos cumprimentou e quando eu disse a ele que instrumento precisávamos, ele me disse com remorso que eles tinham apenas 39,95 sax alto. Sendo esse o total incluindo impostos e seguro, concordei de bom grado com o Sax na faixa de preço mais alta. Ele me deu o formulário e educada e rapidamente me disse como preenchê-lo antes de sair correndo para ajudar outro cliente. Alguns momentos depois de preencher o formulário, uma mulher veio me ajudar a terminar. Ela revisou o custo, os termos e a duração do contrato. Mostrou-nos o instrumento e processou o pagamento. Assim que todos os negócios foram concluídos, perguntei se ela se importaria de falar brevemente comigo e com minha filha sobre a melhor maneira de manusear e cuidar do instrumento. Expliquei que, embora a professora provavelmente o faça, queria que ela repassasse isso conosco, para que todos estivéssemos na mesma página para garantir que o Sax fosse bem cuidado e tratado adequadamente em casa. Eu esperava que ela ficasse irritada porque a loja estava vazia, exceto por uma outra família e eles haviam até fechado a porta. Mas - ela não piscou ou suspirou. Felizmente, ela nos deu um tutorial rápido, respondeu às nossas perguntas e até me deu dicas sobre coisas que talvez eu queira considerar em uma data posterior. Enquanto saíamos, ela nos agradeceu por nossa paciência e se desculpou por termos que esperar tanto. Eu olhei para a hora no meu telefone e para minha surpresa eram apenas 7h10.

A maneira como a equipe nos tratou, mesmo no final de seu dia longo e obviamente agitado, foi espetacular. Com todas as pessoas que estavam lá, cuidar de nós em menos de 30 minutos foi mágico. E eu nunca me senti apressado, sem importância ou um inconveniente. Nossa experiência foi exatamente o oposto - nos sentimos acolhidos, apreciados e bem cuidados. E ainda por cima não havia atitude, olhares frustrados ou rostos rabugentos. Todos os funcionários estavam sorrindo. Dizer que fiquei impressionado é um eufemismo!

Obrigada Boogie Music por ser tão fabulosa com essa mãe nervosa da banda pela primeira vez. Vou recomendá-lo em todas as oportunidades, porque sou eternamente grato e aliviado por tê-lo encontrado!

Traduzido

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