Layne Rodriguez Revisão de Radisson Hotel Branson
(BED BUGS !!!) Trouxe minha família de sete para B...
(BED BUGS !!!) Trouxe minha família de sete para Branson quinta-feira e acabamos de sair hoje. Amamos a cidade e as atrações, até fizemos algumas tatuagens no Riggs (eram artistas incríveis). No entanto ... a nossa estadia no RADDISON foi uma história de terror absoluta. Eu, meu marido e minha filha ficamos em um quarto no 7º andar e minha outra filha, seu marido e filho de três anos, junto com meu filho, ficamos em um quarto diferente no 7º andar. A primeira noite foi ok, exceto que as camas pareciam terrivelmente desconfortáveis e menores do que o que foi anunciado e então meu genro solicitou outro quarto no dia seguinte. Isto foi um erro enorme. Na manhã seguinte, eles acordaram com filhotes por todo o corpo e logo percebemos que eram BED BUGS. Tiramos fotos dos colchões, das manchas, dos ovos, dos insetos e das picadas e as apresentamos aos funcionários do RADDISON Hotel e eles nos disseram que pensaram que as picadas pareciam ser picadas de mosquito, mas então foram em frente e lhes ofereceram um quarto diferente , com serviço de aquecimento gratuito da roupa, mas sem reembolso. Pedimos que alguém nos encontre na nova sala para inspecioná-lo. Após uma rápida olhada no quarto durante o dia, não vimos nenhum inseto ou problema inicial com ele, então eles permitiram que a equipe trouxesse suas malas para este quarto após o tratamento térmico. Meus filhos nunca desfizeram as malas neste quarto porque tínhamos planejado sair dos quartos por um tempo. Mais tarde, naquela noite, meu filho voltou para o hotel enquanto alguns de nós íamos fazer tatuagens. Ele ligou freneticamente dizendo que precisávamos sair do hotel porque outro percevejo estava rastejando na parede perto da cabeceira da cama. Voltamos, desta vez recolhendo o percevejo em um copo transparente com tampa e o levamos para a recepção. Mais uma vez, disseram-nos que eles não podiam determinar que tipo de inseto era, mas ofereceram-lhes outro quarto. Disseram-nos que o GM do hotel estaria lá no dia seguinte para que pudéssemos conversar com ele e, enquanto isso, nos deu alguns cupons de café da manhã. Pegamos suas malas e fomos para a próxima sala. Na chegada, as crianças inspecionaram cuidadosamente o quarto, parecia limpo. Mas, logo descobrimos que o termostato do aquecedor estava quebrado e o quarto era muito desconfortável para dormir. Então, de volta à recepção ... A essa altura, é meia-noite e todos estavam exaustos e só queriam ir para casa , mas foi uma viagem de seis horas para nós. Eles deram a eles mais um quarto e nós partimos novamente. Hoje era nosso check-out e então nossa família inteira foi para o lobby para ter uma discussão com o GM. Mas, o GM não estava lá. Então, explicamos nossa experiência mais uma vez para a equipe e nos disseram mais uma vez que eles não conseguiam determinar quais eram os bugs específicos e eles não tinham certeza de que não os havíamos trazido.
Tão nojento e pouco profissional. Então, aqui estou eu, informando a todos vocês pelo inferno que passamos, não apenas nunca mais ficaremos em um RADDISON, mas provavelmente nunca mais voltaremos para Branson. Entrarei em contato com o Departamento de Saúde de Branson na segunda-feira de manhã e ligarei para o escritório corporativo. Não desperdice seu dinheiro ou coloque sua família em risco visitando este hotel.
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