Andrea Benedettini Revisão de Pennyhill Park, an Exclusive H...
Vou ser breve. O hotel Pennyhill Park não é um hot...
Vou ser breve. O hotel Pennyhill Park não é um hotel 5 estrelas - talvez tenha sido há 10 anos, mas não é mais. Pennyhill Park é um hotel de 3 estrelas onde são cobrados preços premium.
Para aqueles que gostariam de ler mais: o serviço que experimentamos desde a chegada e check-in foi desajeitado e certamente não tão refinado quanto você esperaria de um hotel 5 estrelas.
Vimos 3 quartos. O primeiro era bastante escuro com uma passagem estreita e apertada entre a entrada e o quarto (tenho 6 anos de altura e tive que me curvar e apertar nas laterais para passar) e também a porta envidraçada do banheiro abria diretamente para a cama. O interior era uma mistura de elementos tradicionais pesados com elementos modernos, criando uma sensação de confusão.
O segundo quarto estava extremamente quente e quando a equipe do hotel ligou a unidade de ar condicionado, ela começou a fazer um barulho barulhento. O terceiro quarto que vimos (uma suíte) estava ok, porém o equipamento AV provavelmente era datado de 20 anos atrás com uma pequena TV montada na parede na altura errada que basicamente oferecia apenas alguns canais - ambos altamente pixelizados. Não é o ideal quando você está pensando em se aninhar na cama durante a noite com o serviço de quarto e a ideia de assistir a um filme.
O restaurante para o qual fomos direcionados para almoçar enquanto a recepção estava tentando descobrir uma solução para o quarto era datado e honestamente muito desconfortável para entrar. Ninguém o cumprimentou na entrada, não estava claro onde sentar e, eventualmente, nos ofereceram uma pequena mesa diretamente sob o aparelho de ar condicionado, que então tivemos que trocar por uma pequena mesa redonda perto do bar. A comida mal cabia na mesa e era média (meu hambúrguer estava seco) e novamente cobrado a preços premium.
Geralmente, a decoração interior do hotel é pesada, escura e extremamente datada e apresenta uma combinação de elementos tradicionais e contemporâneos que não se misturam. Não tenho nada contra os hotéis tradicionais e rústicos, na verdade os adoro mas pelo alto preço cobrado têm de ser requintados, o design tem de ser totalmente coeso e o equipamento audiovisual tem de estar atualizado.
Quando estávamos saindo, notamos 3 outros hóspedes reclamando sobre seus quartos na recepção.
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